Gedragscode
We willen dat onze gemeenschap openstaat voor iedereen. Daarom zetten we ons in om al onze bezoekers een warme, veilige en gastvrije omgeving te bieden, ongeacht hun geslacht, geloofsovertuiging, handicap of afkomst.
De onderstaande gedragscode beschrijft onze verwachtingen voor het gedrag van toeschouwers en de gevolgen van onacceptabel gedrag. We nodigen alle toeschouwers uit om ons te helpen een veilige en positieve ervaring voor iedereen te bieden!
Onze gedragscode
- Toeschouwers zullen hun omgeving respecteren.
- Toeschouwers mogen het zicht van andere toeschouwers niet belemmeren.
- Bij sommige concerten kan de artiest het publiek vragen om gedurende het hele concert voor hun stoel te blijven staan. Bij deze gelegenheden dienen staande toeschouwers respectvol met hun omgeving om te gaan en het zicht van andere toeschouwers niet te blokkeren.
- Toeschouwers zullen zich op geen enkele wijze mengen in het evenement, de artiest of de sporter.
- Toeschouwers onthouden zich van grof/agressief taalgebruik, vechten, obscene gebaren, gooien met voorwerpen en ander gedrag dat schadelijk is voor de ervaring van andere toeschouwers.
- Toeschouwers zullen zich houden aan de instructies en richtlijnen van het personeel van La Madeleine.
- Toeschouwers zullen niet op de stoelen of andere structuren klimmen.
- Toeschouwers mogen de gangpaden niet blokkeren.
- Toeschouwers zullen geen zitplaats of zone bezetten waarvoor zij geen geldig ticket hebben en zullen hun ticket tonen wanneer daarom wordt gevraagd.
- Toeschouwers zullen niet roken in onze faciliteiten.
- Toeschouwers die alcoholische dranken nuttigen zullen dit op een verantwoorde manier doen.
- Toeschouwers worden aangemoedigd om ongepast of agressief gedrag te melden aan de beveiliging of het personeel van La Madeleine.
- Toeschouwers zullen zich houden aan de bevelen van het personeel van La Madeleine met betrekking tot de operationele procedures.
- De directie van La Madeleine kan toeschouwers die deze regels overtreden verzoeken het gebouw te verlaten zonder recht op enige terugbetaling.
Verboden voorwerpen
- Audio- of video-opnameapparatuur, professionele camera's of camera's met afneembare lenzen
- Laserpointers
- Alcoholische dranken
- Huisdieren
- Selfies plakken
- Ipad/tablet
- Parfumfles
- Illegale stoffen en voorwerpen
- Elk voorwerp dat anderen kan schaden
- Elk voorwerp dat de rust kan verstoren
Merchandising artikelen
- Officiële merchandisingartikelen zijn uitsluitend verkrijgbaar bij verkooppunten van La Madeleine. Het is verboden om in of rond La Madeleine welk voorwerp dan ook te verkopen, te koop aan te bieden of uit te delen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, merchandisingitems, tickets, eten, drinken, sigaretten of rookwaren, kranten of tijdschriften.Sponsoring, promotie- of marketingmateriaal, folders, posters of ander materiaal met een religieuze of politieke boodschap mogen op geen enkel evenement (gratis of tegen betaling) worden meegebracht, getoond of verspreid, en privétransacties (waaronder kaartverkoop) zijn niet toegestaan op het terrein of in de hal.
