Gedragscode
We willen dat onze gemeenschap openstaat voor iedereen. Daarom zetten we ons in om al onze bezoekers een warme, veilige en gastvrije omgeving te bieden, ongeacht hun geslacht, geloofsovertuiging, handicap of herkomst.
De volgende gedragscode bevat onze verwachtingen ten aanzien van het gedrag van toeschouwers en de gevolgen van onaanvaardbaar gedrag. Wij nodigen alle toeschouwers uit om ons te helpen een veilige en positieve ervaring voor iedereen te bieden!
- Toeschouwers zullen hun omgeving respecteren.
- Toeschouwers mogen het zicht van andere toeschouwers niet belemmeren.
- Bij sommige concerten kan de artiest het publiek vragen om gedurende het hele concert voor hun stoel te blijven staan. Bij deze gelegenheden dienen staande toeschouwers respectvol met hun omgeving om te gaan en het zicht van andere toeschouwers niet te blokkeren.
- Toeschouwers zullen zich op geen enkele wijze mengen in het evenement, de artiest of de sporter.
- Toeschouwers onthouden zich van grof/agressief taalgebruik, vechten, obscene gebaren, gooien met voorwerpen en ander gedrag dat schadelijk is voor de ervaring van andere toeschouwers.
- Toeschouwers zullen zich houden aan de instructies en richtlijnen van het personeel van La Madeleine.
- Toeschouwers zullen niet op de stoelen of andere structuren klimmen.
- Toeschouwers mogen de gangpaden niet blokkeren.
- Toeschouwers zullen geen zitplaats of zone bezetten waarvoor zij geen geldig ticket hebben en zullen hun ticket tonen wanneer daarom wordt gevraagd.
- Toeschouwers zullen niet roken in onze faciliteiten.
- Toeschouwers die alcoholische dranken nuttigen zullen dit op een verantwoorde manier doen.
- Toeschouwers worden aangemoedigd om ongepast of agressief gedrag te melden aan de beveiliging of het personeel van La Madeleine.
- Toeschouwers zullen zich houden aan de bevelen van het personeel van La Madeleine met betrekking tot de operationele procedures.
- De directie van La Madeleine kan toeschouwers die deze regels overtreden verzoeken het gebouw te verlaten zonder recht op enige terugbetaling.
- Audio- of video-opnameapparatuur, professionele camera's of camera's met afneembare lenzen
- Laserpointers
- Alcoholische dranken
- Huisdieren
- Selfies plakken
- Ipad/tablet
- Parfumfles
- Illegale stoffen en voorwerpen
- Elk voorwerp dat anderen kan schaden
- Elk voorwerp dat de rust kan verstoren
Voor uw veiligheid en die van andere toeschouwers worden gasten en hun bezittingen gecontroleerd voordat zij worden toegelaten. Gelieve uw tassen open aan te bieden voor inspectie. De directie van La Madeleine behoudt zich het recht voor om meegebrachte voorwerpen in beslag te nemen.
Officiële merchandisingartikelen zijn alleen verkrijgbaar bij de verkooppunten van La Madeleine. Pas op voor onofficiële verkopers die u inferieure artikelen aanbieden waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn.
Het is verboden in of rond La Madeleine iets te verkopen, te koop aan te bieden of te verspreiden, met inbegrip van maar niet beperkt tot merchandising, tickets, eten, drinken, sigaretten of rookwaren, kranten of tijdschriften.
Tijdens een evenement is het verboden (gratis of tegen betaling) sponsor-, promotie- of marketingmateriaal, folders, posters of ander materiaal met een religieuze of politieke boodschap mee te nemen, uit te stallen of te verspreiden.
Privé-transacties (inclusief tickets) zijn niet toegestaan op de site of in de zaal.
